top of page
سياسة الاسترداد والإلغاء
سياسة الاسترداد
لا تتوفر إمكانية استرداد الأموال للمشتريات. ننصحك بمراجعة وصف المنتج وتفاصيله بعناية قبل تقديم الطلب.
سياسة العائدات
يُسمح بإرجاع المنتجات التالفة فقط. على العملاء إبلاغنا خلال ٤٨ ساعة من استلام المنتج التالف.
يجب تقديم أدلة فوتوغرافية وفيديو افتتاحي لمعالجة طلب الإرجاع.
سيتم شحن المنتجات البديلة خلال **5-7 أيام عمل** من تاريخ الموافقة على الإرجاع.
الإلغاءات
لا يمكن إلغاء الطلبات بعد تقديمها.
المسؤولية عن الإرجاع
سوف يتحمل العميل تكاليف شحن المرتجعات ما لم يتم التحقق من تلف المنتج باعتباره مسؤوليتنا.
bottom of page